Co je ITIL® a jak ho využít v práci ve svůj prospěch? (ICTWS46)

Specializovaná školení, Webináře

ITIL® může podpořit kariéru v oblasti digitálních technologií nebo pomoci IT oddělení stát se technologickou jednotkou světové úrovně.

Mnoho organizací a pracovních pozic vyžaduje IT Service Management/ITIL®, ale málokdo říká proč. Abychom to zjistili, začneme v tomto webináři od začátku. Ukážeme, jak vypadá svět běz ITIL®, a poté ukážeme, jak jednotlivci a organizace využili ITIL® k dosažení změn.

Na konci tohoto webináře budete vědět:

  • Co ve skutečnosti je ITIL®?
  • Jaké problémy má řešit?
  • Co ITIL® dělá a co nedělá?
  • Jaké jsou výhody používání ITIL®?

ITIL

Webinář je otevřený pro všechny ZDARMA!

Forma

Datum a čas: 30.10. 2025 | 17:00 – 18:00 SEČ (čtvrtek)
Přednášející: David Billouz, odborný lektor ITIL®, konzultant a spoluautor
Jazyk webináře: čeština

Registrace

POZOR! Tento webinář pořádáme ve spolupráci s naší partnerskou firmou NH Prague Knowledge Centers, která je hlavním organizátorem této naší společné akce. Registrace je proto v tomto případě směrována na jejich přihlašovací formulář (tj. Mimo standardní přihlašovací portál ICT Pro).

KDE A KDY KURZ PROBÍHÁ?

Kontaktujte nás

S námi máte na výběr: Přijďte na kurz osobně do naší učebny, nebo se ke kurzu připojte online. Pokud preferujete online formu, uveďte prosím do poznámky v objednávce "Připojím se virtuálně".
Více informací k hybridní formě školení naleznete zde.

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Co ve skutečnosti je ITIL®?
  • Jaké problémy má řešit?
  • Co ITIL® dělá a co nedělá?
  • Jaké jsou výhody používání ITIL®?
Doporučený následný kurz:
ITIL® 4 Foundation (ITIL1)
Časový rozvrh:
1 den (17:00hod. - 18:00hod.)
Vzdělávací partner:
NH Prague Knowledge Centers