Co je ITIL® a jak ho využít v práci ve svůj prospěch? (ICTWS46)

Specializovaná školení, Webináře

ITIL® může podpořit kariéru v oblasti digitálních technologií nebo pomoci IT oddělení stát se technologickou jednotkou světové úrovně.

Mnoho organizací a pracovních pozic vyžaduje IT Service Management/ITIL®, ale málokdo říká proč. Abychom to zjistili, začneme v tomto webináři od začátku. Ukážeme, jak vypadá svět běz ITIL®, a poté ukážeme, jak jednotlivci a organizace využili ITIL® k dosažení změn.

Webinář již proběhl

Děkujeme všem účastníkům za zájem. Pokud bude záznam webináře určen ke zveřejnění, najdete jej po dokončení zpracování na našem portálu s videoobsahem.

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Co ve skutečnosti je ITIL®?
  • Jaké problémy má řešit?
  • Co ITIL® dělá a co nedělá?
  • Jaké jsou výhody používání ITIL®?
Doporučený následný kurz:
ITIL® 4 Foundation (ITILF4)
Časový rozvrh:
1 den (17:00-18:00)
Vzdělávací partner:
NH Prague Knowledge Centers

Ukázka prostředí a výuky